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如何做好以品质为中心之管理
 

课程简介:
    管理干部是企业的灵魂人物、神经中枢,因此如何灌输其科学管理新知,结合其固有技术来分析改善问题,进而提升其领导统御能力非常重要。如此可使现场质量效率提升,成本费用降低易如反掌。本课程正在于帮助企业建立全面的质量管理(TQM),提升全员质量意识,进而塑造企业质量文化,全面提升企业产品及服务质量。
质量是企业开拓市场的命脉
维护不好质量大堤,企业就面临灾难!
课程提纲:
一、何谓管理
二、对管理的误解
三、管理活动的分类
四、P-D-C-A管理循环说明
五、质量管理错误观念
六、质量管理演进历程
七、什么是质量
八、质量零缺点管理

    质量四项基本原则
    质量保证与质量成本
九、全面质量管理(TQM)
    TQM定义
    TQM架构
    如何建立全面质量管理
十、如何提高全员质量意识
    质量认知
    塑造质量文化
    质量意识之强化
    毕业呈现
    如何做好以品质为中心
收益:
1、提升品质意识
2、明确企业如何做到以品质为中心!
对象:
总经理、副总、部长、经理、车间主任等中高阶人员。


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