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精 益 品 质 培 训

 

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新旧QC七大手法培训
 

【课程背景】
    品管七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理起了重要的作用,通过查检表、柏拉图、散布图、因果图、直方图、控制图、分层法的理解和运用,我们可以利用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具,能够充分的了解目前的品质情况,作为质量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。
  日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行,离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。斯顿陈老师将从制造企业现场实务的角度,与大家一并分享QC七大手法。
  新QC七大手法是指关联图、KJ法、系统图、矩阵图法、矩阵数据解法、PDPC法、箭形图,主要应用在中高层管理充实计划内容,减少遗漏和疏忽的方法上,适用于管理体系更为严谨和管理水平较高的公司。
【课程目标】
1、QC新手法改变了我们的思维模式,
2、QC传统手法改变了我们的做事模式
3、QC七大手法的应用也不仅局限于品质分析与改善。
4、QC七大手法课程作为生产和品质基干人员的必修课程。
5、QC七大手法,以其“易用、实用、广用”的鲜明特点曾极大提升了日本制造水平
6、“QC手法可以解决95%的品质问题”-------- 日本品质之父石川馨
【授课对象】
  品质经理、QC小组组长、QC/QE工程师、品质改善人员
【课程纲要】
第一部分:品质管理理念
1、品质管理理念:体系维持.体系改善.体系革新
2、SPC、QC新七大手法、传统QC七大手法产生的背景
3、QC新七大手法与传统QC手法认识上的三大误区
4、QC七大手法在企业的应用及意义
5、新QC在企业的应用及意义
6、现场案例分享
第二部分:传统的QC七大手法
1、查检集数据(设备点检讨论)
2、层别作解析(品质月报案)
3、柏拉抓重点(制程不良品案)
4、品质状况、成本分析、Excel/SPC软件制作鱼骨追原因(品质异常分析案)
5、4M1E;5W2H,头脑风暴
6、散布看相关(实验分析案)
7、直方显分布手工与软件制
8、管制找异常(制程应用案)
9、工程能力CP,CPK,受控判断.工程监控使用控制图的手工与软件制作
第三部分:新QC七大手法
1、新QC七大手法背景,新QC七大手法实际应用:
2、KJ法(定义、特点、应用、制作、实例)
3、关连图法(定义、特点、应用、制作、实例)
4、矩阵图法(定义、特点、应用、制作、实例)
5、系统图法(定义、特点、应用、制作、实例)  
6、PDPC法(定义、特点、应用、制作、实例)
7、箭头图法(定义、特点、应用、制作、实例)
8、矩阵数据解析法(定义、特点、应用、制作、实例)
9、案例与练习:某地企业应用新QC七大手法全过程
第四部分:QC七大手法闪光应用
1、管理与改善上的应用
2、案例一:制程应用
3、案例二:日企品质月报、供应商月报
4、案例三:QC品管圈活动



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